会員登録は、アプリ「APT11」から無料で行えます。登録の際は、正確な情報をご提供ください。登録情報に変更があった場合は、速やかにアプリ内で更新をお願いいたします。

新規会員登録をされた方には、5,000ポイントの登録特典を進呈いたします。特典の内容は予告なく変更・終了する場合があります。

会員がアプリから宿泊を予約された場合、宿泊費10%OFFのアプリ限定価格（ベストレート）が適用されます。

ベストレートの適用基準は、多くのお客さまが他の予約プラットフォームでご予約された際の平均的な価格とします。プラットフォームのセール、新規ユーザー限定割引、ポイント充当、クーポン利用等によって生じたより低い価格は、ベストレートの適用対象外となります。適用条件は予約時の表示に従います。

一部のサービスは、提供エリア（例：大阪エリア）や期間が限定される場合があります。最新の提供状況はアプリ内でご確認ください。

ログイン情報はお客さまご自身の責任で管理してください。第三者による不正利用が判明した場合は、速やかに当社までご連絡ください。アカウントの貸与・譲渡はできません。

禁止事項に該当する行為が確認された場合、会員資格の停止・取消し、ポイントの無効化等の措置をとることがあります。

当社は、会員サービス・特典・ポイント制度の内容を、予告なく変更・追加・終了する場合があります。

退会をご希望の場合は、アプリ内の手続きに従ってください。退会時に保有されているポイントは失効し、復元できません。

会員サービスに関するお問い合わせは、アプリ内のサポート窓口までご連絡ください。

規約・ポリシー